Poiché Phoneshopping.it sembra non disporre materialmente dei prodotti che gli vengono ordinati dai clienti suggerisco a quanti hanno acquistato da questo negozio online:
– di farsi valere inviando una lettera raccomandata a/r di diffida ad adempiere con cui gli si intima di effettuare la consegna della merce ordinata nei 15 giorni successivi
– se non si riceve risposta il contratto si intende risolto e il prezzo deve essere restituito da parte del venditore (Phoneshopping)
– se questi non rimborsa il prezzo rivolgetevi al Vostro legale. Il contratto è, infatti,risolto per inadempimento e potrà chiedersi anche il risarcimento del danno
– segnalate il caso all’AGCM (AUTORITA’ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO) che può irrogare una sanzione pecuniaria al venditore inadempiente.
Ecco un modello di lettera di diffida ad adempiere che potete inoltrare a Phoneshopping.it
http://www.altroconsumo.it/nt/nc/modelli-lettere/diffida-al-venditore-online-per-mancato-arrivo-della-merce